Palpite Grátis
Desafio
Como atrair novos usuários para o universo das apostas de forma leve, intuitiva e sem a barreira inicial do dinheiro real?
Esse foi o ponto de partida do nosso projeto: criar um novo produto focado exclusivamente na aquisição de novos usuários, oferecendo uma porta de entrada gratuita e amigável ao mundo das apostas esportivas. A ideia era simples, mas ousada: um app paralelo à plataforma principal, onde o usuário pudesse explorar o ecossistema de apostas gratuitamente e, ao se sentir confiante, migrar para a experiência completa
🔍 Pesquisa e Imersão
Iniciamos o discovery estudando produtos voltados para apostas entre amigos, um modelo mais informal e social. Nessas pesquisas, notamos um comportamento recorrente: os usuários adoravam criar suas próprias apostas, personalizando desafios com amigos e definindo regras do próprio jeito.
Esse insight foi crucial para validar a hipótese de que a autonomia e a personalização são elementos altamente valorizados por novos apostadores.
🧠 Cocriação com Stakeholders
Na etapa de ideação, realizamos sessões com stakeholders de diversas áreas da empresa, com o objetivo de:
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Alinhar expectativas de negócio;
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Entender restrições técnicas e operacionais;
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Mapear os elementos indispensáveis para uma versão inicial do produto.
Essa aproximação nos ajudou a equilibrar inovação com viabilidade, garantindo que o conceito não só fosse criativo, mas também exequível em um cenário realista.
🖌️ Prototipação e Testes Internos
Com os requisitos alinhados, avançamos para o desenho das telas e criação do protótipo navegável em Figma.
Dada a limitação de tempo e recursos para testes externos, optamos por uma estratégia de validação interna: rodamos testes com colaboradores de diferentes áreas da empresa. O objetivo era identificar falhas de fluxo, pontos de confusão e oportunidades de melhoria.
Esses testes revelaram aspectos importantes da experiência, permitindo ajustes rápidos e certeiros antes de uma eventual evolução do produto.
📉 Descontinuação & 📈 Aprendizados
Embora o projeto tenha sido descontinuado pela empresa por motivos estratégicos, o processo gerou aprendizados valiosos que impactaram iniciativas futuras:
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Personalização importa (e muito): usuários querem criar suas próprias apostas, controlar regras e se sentir no comando da experiência;
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Simplicidade é atrativa: uma interface com menos opções, mercados mais objetivos e menos complexidade é um convite à experimentação — especialmente para quem está conhecendo esse universo pela primeira vez.
🔄 Impacto Além do Produto
Mesmo sem chegar à produção, o projeto:
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Inspirou outras frentes de aquisição, agora mais alinhadas ao perfil de entrada do usuário;
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Refinou nossa abordagem de discovery, mostrando o valor de observar hábitos sociais e lúdicos;
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E fortaleceu o entendimento de que a entrada no mundo das apostas pode — e deve — ser divertida, segura e sem fricção.
Telas
